JUNIO 02 AL 11 DE 2026 CAMINO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA PARA TODOS

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PRIMERA: DEL CUMPLIMIENTO. EXPLORA VERDE Agencia de Viajes y Turismo con RNT 40954 y sus operadores se comprometen con el excursionista a dar cabal cumplimiento con lo estipulado en el programa. SEGUNDA: DE LA RESPONSABILIDAD. EXPLORA VERDE. no asume responsabilidad frente al usuario por eventos tales como: huelgas, asonadas, terremotos, Condiciones climáticas que alteren los horarios de vuelos, embarcaciones y los recorridos en la zona por restricciones frente a lluvias o vientos que causen el cierre de puertos y/o aeropuertos; condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingresos y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje. En su calidad de intermediario tiene responsabilidad limitada en la presentación de los servicios de los proveedores, así mismo no tiene injerencia en las decisiones políticas de los mismos en beneficio del excursionista. TERCERA: DE LA OPERACIÓN. Nos reservamos el derecho de hacer las modificaciones al recorrido acorde a las circunstancias imprevistas en beneficio del viajero. La agencia podrá modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, recorridos terrestres y/o fluviales, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero para adquirir los servicios. CUARTA: DE LOS PRECIOS. Los precios expuestos en el presente contrato se calcularon con base a tarifas establecidas en el mercado y fecha de salida confirmada. Precios válidos para pago en efectivo, pagos virtuales y transferencias Bancarias. Precios expuestos en pesos colombianos y/o dólares; los pagos con tarjeta de crédito tienen un incremento del 5% y los pagos del extranjero en otras divisas, están sujetos a cambios debido a la volatilidad del mercado. QUINTA: DE LA RESERVA Y EL PAGO. Comunicarse con el (601) 3125829006 y confirmar disponibilidad. La reserva del programa se efectuará con un depósito mínimo del 50%; EL restante debe estar cancelado al menos 10 días antes del viaje. Todos los pasajeros deben enviar copia del documento de identidad y/o pasaporte al momento de solicitar la reserva, ya que los datos correctos para inscripciones, serán los allí registrados y así evitar penalidades por errores ortográficos en el número y nombre del viajero (errores muy comunes al ser enviados estos datos vía WhatsApp o por Email). PARÁGRAFO PRIMERO. Los abonos y/o el saldo se cancelarán a cuenta bancaria Banco: BANCOLOMBIA | Cuenta: Ahorros | Número cuenta: #20965772471 | Nombre: Claudia Marcela Botero Duque | Documento: cc 52083220 |Datos adicionales por si lo solicita su banco: código internacional o intermediaro COLOCOBM. Si el banco en el exterior exige el código con 11 caracteres, se deben agregar 3 letras X al final, para que aparezca de la siguiente manera: COLOCOBMXXX SEXTA: DEL CUBRIMIENTO MÉDICO: En el adjunto de la asistencia médica Colasistencia encuentra el cubrimiento al que tiene derecho. IMPORTANTE: Los traslados a los centros médicos son por cuenta del viajero; la compra de medicamentos a que hubiere lugar debe pagarlos en el destino y en Bogotá se hará el proceso de reembolso, con la aseguradora Colombiana de Asistencia. SÉPTIMA: CANCELACIONES: Al momento de reservar, por favor confirmar las políticas de pagos y cancelaciones. En caso de cancelación o retiro por parte del pasajero se retendrá la tarifa administrativa de US$200; y se reembolsará el dinero que no haya sido abonado o gastado por motivo de reservas y pagos a proveedores en mención al daño causado por cupos bloqueados en hoteles y/o tours. PARÁGRAFO PRIMERO: Al turista que por fuerza mayor, se vea obligado a retirarse de la excursión entendiéndose como fuerza mayor enfermedad no avalada por la tarjeta de asistencia médica o calamidad doméstica en primero y segundo grado de consanguinidad se le reembolsara los servicios que no hayan sido separados por la agencia de viajes EXPLORA VERDE hasta el momento, exceptuándose los gastos que efectivamente se hayan causado o se causaren posteriormente por razones de su cancelación, además del descuento de la penalidad de EXPLORA VERDE. No aplican en caso de no presentarse el día y la hora en el punto de encuentro acordado PARÁGRAFO SEGUNDO: Para que los reembolsos sean procedentes por cualquier concepto, se formalizarán por medio de consignación, a una cuenta autorizada por parte del pasajero inscrito y serán cancelados previa presentación de la reclamación en un término no mayor a (30) días calendario. No obstante, en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a EXPLORA VERDE esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. PARÁGRAFO TERCERO: No se efectuará devolución alguna por servicios pactados no utilizados. Aplican restricciones y multas por incumplimiento o cancelaciones del turista conforme a las normas legales y conforme a la costumbre comercial en turismo, sujeto a las penalidades de ley, por incumplimiento del usuario a favor de EXPLORA VERDE OCTAVA: El equipaje se transporta por cuenta y riesgo del turista, por tanto, la parte organizadora no está obligada a responder contractualmente por pérdidas o daños en dichos enseres o equipajes durante el viaje. NOVENA: DERECHO DE ADMISIÓN. EXPLORA VERDE y el operador en sitio, se reserva el derecho de admisión y de expulsión de aquellas personas que con sus actos dificulten la buena marcha del viaje y la convivencia dentro del tour y no admite responsabilidad alguna frente a los asuntos legales u otros inconvenientes en los que pueda verse involucrado el turista, en caso de que el usuario se vea obligado a retirarse de la excursión por tales motivos y así mismo frente a los gastos personales en que el pasajero incurra. DÉCIMA: VISAS Y DOCUMENTACIÓN Es responsabilidad total del pasajero llevar documento de identidad original y los documentos necesarios para efectuar su viaje con la vigencia mínima que requiere cada destino en cuanto a Impuesto de salida del país, tasas, cargos, medidas de salud preventivas y servicios de asistencia DÉCIMO SEGUNDA: EN TODOS NUESTROS PLANES APLICA EL ARTICULO 16 DE LA LEY 679 DE AGOSTO 03 DE 2001, PROTECCIÓN A MENORES DE EDAD SOBRE PROSTITUCIÓN. DÉCIMO TERCERA: DE LA VALIDEZ. La presente reservación tiene validez hasta después de efectuado el plan turístico contratado. DÉCIMO CUARTA: CONOCIMIENTO. El viajero declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados. De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haberse informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los productos y servicios propios y demás proveedores adquiridos con EXPLORA VERDE